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隐私

一句话:我们存「谁买了什么、坐在哪里」,不存「他说了什么」。

我们存的

· 邮箱与密码的哈希(不是密码本身)。邮箱是订单与权益的归属依据, 所以不能自助修改。

· 订单与支付流水:金额、时间、渠道给我们的流水号。这些是财务记录, 会按法规保留。

· 席位与车型:你坐在哪个账号的第几个座位、什么时候到期。

· 对话的编号、标题、时间和归属——正文在你自己那个上游账号上。 保存这些是为了让「这条对话是谁的」有据可查,换号之后也找得回来。

· 请求日志:谁在什么时候请求了哪一条路径、成没成,留 7 天, 可按请求号检索。里面没有你输入的内容。

· 管理操作审计:谁改了谁、改了什么,留 30 天。

我们不存的

· 对话正文。你发的话和模型的回复都在那个上游账号上,我们只转发, 不做副本。这也是为什么「重要内容请自己另存一份」——原账号出问题时,我们手里 没有可以还给你的东西。

· 明文密码。只存哈希。

· 你的支付信息。付款在支付渠道那一侧完成,我们不接触卡号。

上游账号是怎么用的

一辆车上的几个人共用同一个上游账号,这是拼车的含义。所以:

· 那台账号能看到账号级的东西(比如它自己的设置与订阅),我们把这些对你关闭了, 只让你用对话;

· 你的对话与上传的文件只有你这个席位看得见——镜像按席位判定归属, 同车其他人看不到;

· 上游账号被封或限流时,同车的人会一起受影响。这是拼车的代价,页面上不会藏着。

删除与保留

在账户设置可以申请注销:账号立刻不能用(所有设备退出登录), 经过 7 到 15 天的等待期才真正删除,期间可以用邮件里的链接撤销。 等待期的长短按你买过的天数算。

删除之后订单、席位与对话归属都会消失,不可恢复。财务记录按法规另行保留。